Условия возврата:
В течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина.

• Товар должен сохранить свой первоначальный вид и оригинальную упаковку. В противном случае товар возврату не подлежит.
• Возврат денежных средств исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата
• В случае использования акции "бесплатная доставка", возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости доставки.
• Возврат и обмен товара при обнаружении производственного брака осуществляется за счет продавца.
• При выявлении дефектов или утрате товаром первоначального вида возможна экспертиза.

Алгоритм действий:

1. Напишите нам по WhatsApp +7 926 072 77 04 или на почту info@evcollection.com
2. Заполните заявление на возврат и отправьте его нам на почту. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».*
3. Отправьте посылку курьерской службой CDEK за ваш счет. Адрес приема посылки необходимо согласовать с менеджером по WhatsApp +7 926 072 77 04.

Обращаем внимание, что оплата доставки возврата оплачивается отправителем, а в случае обмена на любое изделие пересылка бесплатная.
В случае возврата товара ненадлежащего качества или других обнаруженных недостатков в изделии по нашей вине, возвратную накладную необходимо оформлять только через нашего менеджера. При самостоятельной отправке нам изделия, мы не возмещаем разницу от суммы рассчитанной курьерской службой для нашей компании.
Срок обработки и одобрения возврата 1-2 рабочих дня.
После обработки возврата, денежные средства будут перечислены на карту, с которой производилась оплата. Возврат денежных средств будет направлен на Ваш счет в срок до 10 дней.
Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать до 30-ти рабочих дней.